De antemano y a nombre de todo el equipo de eres Tlax les queremos pedir una gran disculpa por el incidente de Cinemacity, aun nos cuesta creer que Guillermo Conde; hijo del dueño de los Cines Cinemacity tenga poca palabra para cumplir con los boletos que nos ofreció y es mas triste pensar que empresarios Tlaxcaltecas tengan tan poca calidad humana como para esconderse y no presentarse antes de la función.
Incluso un servidor se presento con Guillermo Conde padre y este simplemente me ignoro por completo olvidando que gracias a ustedes tiene ganancias en un servicio mal atendido, en un servicio que para nuestra mala suerte es casi único y sin competencia por decirlo de una forma mas correcta, de tener un monopolio en nuestra ciudad, por lo que simplemente tratan a sus clientes como quieren!.
Al final de cuentas aprendimos la dura lección de que Cinema City no es una organización seria y es una vergüenza para los Tlaxcaltecas.
ATTE
El equipo de eres Tlax
P.D. Este es el correo de Cinema City por si tienen alguna queja sobre el pésimo servicio que tienen cinemacity@mac.com
Fake22
28 Agosto 2010 | 12:08 am1
@Diego este we, no mames como que nacos y pobres??? Que te da por sentirte mas que otros??? Puede que tus compañeros de escuelas publicas sean así como tu dices pero que insultes a todos los demás no es correcto, y luego saques tus mariconadas de que si andamos limpios, crees que la gente de nuestro humilde estado es muerta de hambre ??? Eres un idiota y te vas mucho a ala chingada
P.D. Eres naco como escribes, lo siento
Carlos
7 Agosto 2010 | 5:52 pm2
Si vamos al cine que está aquí es porque muchos no tenemos tiempo de viajar 90 minutos al Puebla. ¡El servicio es pésimo! Se oyen rumores de que en Tlaxcala pondrán un Cinepolis, ¡a Dios gracias!
diego
29 Junio 2010 | 10:04 pm3
todos ustedes son nacos y pobres pueden ir a puebal y se kejan por unos cines ja
pobres
y malinchistas
si no les gusta vayan a lugares caros y no se kejen
ignorantes por ustedes es por ke los cines estan asi
todos ande ser limpios claro
……
stephen king
5 Junio 2010 | 12:50 pm4
la verdad cinema city es una verdadera verguenza para tlaxcala ya que las veces que he ido he visto como las cubetas de paolomitas que venden con imagen de la peliculas mucha jente las tira ala basura y ellos las recojen para lavarlas y volver a venderlas y creo que eso es anti higienico, por eso mucha gente se intoxica
Valeria Sánchez
25 Mayo 2010 | 12:57 pm5
Con razón este estado esta como esta, con estos monopolios y malos servicios, por eso no pasamos de ser lo que somos, por eso hasta piensan en otras partes del país que pertenecemos a Puebla porque somos pequeños y no digo en dimensión del Estado sino en la inteligencia de quienes nos gobiernan y monopolizan todo. Esos cines además de ser tan chafas venden productos de dudosa caducidad, en una ocasión de las 3 que he ido en mi vida, me dio una intoxicación ya que las palomitas que ahi compré ya no servían y ni que decir de sus salas y su exhibición en general. Lo barato sale caro y desgraciadamente mucha gente prefiere pagar menos pero recibir la misma calidad, pobre!!
tlaxnjh
24 Mayo 2010 | 4:42 pm6
Yo ingresé al blog http://theukyoclub.blogspot.com/2010/05/cinepolis-tlaxcala-exclusiva.html y me parece que la ubicación que da ese blog está equivocada, ya que Gran Patio Tlaxcala se está construyendo en el municipio de Apetatitlán enfrente del zoológico del altiplano.
En realidad lo que se esta construyendo en la capital sobre el boulevard Guillermo Valle (en donde antes estaba una primaria y el SESA) es la Plaza Bicentenario que contará con un teatro y otras cosas.
Cesar Sanchez
22 Mayo 2010 | 1:16 pm7
Nueva informacion sobre Cinepolis Tlaxcala. en exclusiva por el blog, con datos de donde va a quedar y un aprox de cuando estaran ya, asi como una imagen de google maps de como ya se esta iniciando el proceso de construccion.
http://theukyoclub.blogspot.com/2010/05/cinepolis-tlaxcala-exclusiva.html
jona
19 Mayo 2010 | 8:02 pm8
eh tenido la oportunidad de ir a los 2 complejos de cinemacity y la verdad el servicio es nefasto, las salas maltratadas y sucias, tienen razon son mas baratos pero asi es el servicio que nos estan dando barato
en cambio cinepolis y cinemex si son mas caros pero son salas limpias y te dan un servicio de calidad y en su cartelera no tienen peliculas tan atrasadas, y habemos muchas personas y creo que somos mayoria que preferimos pagar mas pero con un servicio e instalaciones excelente que los intentos de cine que en este momento hay, espero que las personas que trabajen en cinepolis ahora que lo abran den el mismo o mejor servicio que los que hay en el resto de la republica
mike
19 Mayo 2010 | 12:04 pm9
la neta del planeta que barguenza
Cahuantzito
27 Abril 2010 | 10:38 am10
Creo que esos problemas los conocemos todos, y que lastima, que empresarios Tlaxcaltecas, tengan tan poca idea de progreso, y pues ni modo, como dicen que a cada capillita le llega su fiestesita ya les llego la hora con una empresa como Cinepolis, no se quien todavia quiera ver tan mala calidad de imagen y sonido en Cinemacity…Bienvenidos Cinepolis, y voy a estar seguramente en la inaguracion de sus salas en Tlaxcala.
Saludos
Anthony.mx
2 Abril 2010 | 6:20 pm11
Me encanta ir al cine, sin embargo ya tiene tiempo que evito ir al cine de Soriana Tlaxcala (Cinema city), quizá porque tuvo una racha mala en la que cuando iba, sucedían varios incidentes, tales como que las funciones no eran a las horas que anunciaban en el periódico local, el sonido de la película era completamente deficiente, en una ocasión toda la película la pase escuchando un ruido mecánico muy fuerte proveniente de los proyectores, recuerdo que toda la película de Cloverfield tuvo una línea a un tercio de la pantalla; en otra ocasión, no recuerdo la película, tuve que salir a decirle a los del cine que pusieran el sonido porque los diez primeros minutos de la peli estuvo muda, y toda la sala se la pasó silbando. Otra cosa, me encanta mi estado (Tlaxcala) pero eso si me he dado cuenta que aquí muchas personas no tienen la cultura de asistir al cine de manera educada, cosa que rara vez en otro estado sucede (¿o será mi mala suerte?), no es raro el caso que me encuentre personas que se la pasen platicando a todo volumen, o que hagan comentarios de las películas, o que hablen por celular durante la función. Si bien claro recuerdo los comentarios de las chamaquillas o de las mamás leyendo los subtítulos de las películas. Ha si otro, los papás que se llevan a sus miates a ver películas y que toda la función el chamaco se la pasa chillando, corriendo por el pasillo o caminando entre las butacas vacias. No no no, otra cosa … la sala 5 según llamada tipo “estadio” tiene una pantalla 4:3 para proyectar películas 16:9, o sea que las películas que se proyectan en esa sala te la pasas viendo solo una parte y te cobran aún más… quizá la única sala defendible (no sé si aún esté igual) es la sala 3. De ahí en fuera definitivamente, me gusta más ir al Miguel N. Lira y prefiero evitar ir a enojarme al cinemacity de Tlaxcala.
erick
9 Marzo 2010 | 9:15 pm12
vean la pagina de cinepolis http://www.cinepolis.com.mx Y en la seccion corporativo en la misma pagina NO ME CREAN CINEPOLIS ESTA POR VENIR EN TLAXCALA con siete salas Y ES OFICIAL!!! no se sabe cuando pero sera a mediados o finales del 2010.
ALAN
7 Marzo 2010 | 3:17 pm13
Pues cinema city no es uno de los mejores cines pero para mi no estan tan mal, mucho mejores instalaciones en cinepolis que el dueño es de MORELIA pero la verdad me gusta ir mas al miguel N lira q a otros cines…
PEDRO
26 Febrero 2010 | 11:14 am14
PUES A MI LA VERDAD ME GUSTA MUCHO IR A CINEMA CITY MERCADO ME ATIENDEN MUY BIEN , ME COPETEAN LAS BOLSAS DE PALOMAS. UNA VEZ LAS TIRO MI NOVIA POR ACCIDENTE Y ME LA VOLVIERON A LLENAR “”"GRATIS”"”, ESO ESTA SUPER PADRE YA QUE EN QUE EN CINEPOLIS ME LAS VOLVIERON A COBRAR Y TODAVIA DE MALA GANA.
CONSUMIR ALGO CON AQUELLOS MONOPOLISTAS (CINEPOLIS) GRINGOS ALZADOS QUE VIENE A INVERTIR AQUI EN TLAX PARA QUE LOS HAGAMOS MAS RICOS ADEMAS DE DAR PRODUCTOS SUPER CAROS MAS DE LO QUE DEBERIAN ESTAR A LA VENTA….. SON UNOS RATAS OBVIAMENTE LA GENTE TONTA QUE PREFIERE GASTAR MAS PUES VA AHI PERO COMO YO SOY CONSUMISTA DE GENTE TLAXCALTECA AQUI ME QUEDO.
pato
24 Febrero 2010 | 3:45 pm15
la verdad las veces k e ido al cine mercado nunk mhan tratado mal,pero nise diga nada el sine de soriana ocotlan es un apeste las chvas de taquilla y de pasillo,y tambien la chava gordita de cinima mercado me me atiende pesimo con un mal genio y apesar fresa alcanse a escuchar k se llama megan, eran mas buena onda las k stavan las otras chavas nimodos aik segir asi asta k venga otro cine
vikernes
11 Febrero 2010 | 8:59 pm16
es lo mismo solo voy a ver una pelicula no voy a quedarme a dormir ni a vivir ahi y si nos les parece nada y solo se van a estar quejando
G-tlax
5 Febrero 2010 | 6:51 pm17
Todos escuchen talvez sea el unico cine pero yo e ido cantidad de veces a cinema city talvez no sea el mejor pero a mi siempre me han otorgado un buen servicio y mas barato que cinepolis y sin tantas personas o gente cansada y de mal humor a mi cinema city es un buen cine y no conozco al dueño
Jene
1 Febrero 2010 | 4:05 pm18
La verdad lo que es el Cinema City es un apeste, no se si se aprovechan ya que es el unico cine medio mejor se podria decir para no dar un buen servicio, me gustaria que a Tlaxcala llegara un VERDADERO CINE y no las porquerias que nos llegan a dar, de las pocas veces que he ido acortan muy feo las peliculas y luego llegan a estar sucias, por eso cuando queiro ver una pelicula no voy a ese cine, por mas que quisiera apoyar a las cosas que hay en Tlaxcala por soy originaria de aqui no se puede, y lo mejor que me queda cerca es Cinepolis o Cinemex, que alguien de verdad escuche y que llegue a Tlaxcala un Cinepolis o Cinemex
mario
29 Enero 2010 | 1:15 pm19
q mala onda de los boletos pero la verdad la gente q conoce a este dueño me a tocado pro buena o mala suerte ver como se aprovechan, por ejemplo este fin de semana llega una familia super completa como de 15. y no me toco boletos a mi a mi novia por ellos q disq dijeron q el dueño les habia autorizado entrar gratis, eso si me hace un abuso pero lo q se dice abuso y por culpa de esa gente a veces nosotros nos que damos sin boleto. como esta gente q pide boletos GRATIS deberian de aprender a diferenciar el negocio de la amistad, bueno yo digo ahh y justamente iba a ver la de 2012 en la vip q la verdad lo q sea de cada quien esta bien chida la sala. bueno a VER SI APRENDE ESTE CUATE X Q HAY CADA GENTE APROVECHADA.
yo por eso voy entre semana me gusta como atienden en cinema city de soriana mercado. se nota la diferencia nada mas hay una queja los q proyectan las peli les deberian de poner atencion como cliente para que vean como las vemos nosotros.
jhon1977
14 Enero 2010 | 4:14 pm20
Lo buento, es que para este año 2010, llegara a Tlaxcala, Cinepolis.
En hora buena, para que alla una mucha mejor opción en el servicio de cines, en este caso, por parte de Cinepolis. Eso Espero.
Saludos.
yen
1 Enero 2010 | 4:37 pm21
el comentario va dirigido para esta persona que envio un comentario con fecha 17 de julio defendiendo a cinema city.
creo que eres parte de los dueños de este cine chafa no los defiendaas jajaja
la verdad es que su servicio esta de la patada
lo unico que les impirta a los dueños es tener mas varo a costa de todos los que acudimos a su nefasto cine y es que como no hay otro pues ni modo.
simplemente no hay que asistir y yafelicidades por abrir este espacio de loibre expresion.
eres tlaxcala
Aldo Castell Blanch Carranza
29 Noviembre 2009 | 1:10 pm22
Será cuestiòn de suerte, serà que me gusta saludar bien a la gente y como respuesta siempre he recibido a cambio una grata respuesta?.
Soy asiduo del cine desde hace muchisimos años, sea lo mismo “Cinevas”, que el cine “Cuahutemoc”, y por supuesto la Sala “Miguel N. Lira”; desde que tuve el gusto de conocer a la Familia Conde e recibido un trato estupendo y de sus empleados siempre una atenciòn insuperable y sonriente; tuve el gusto de ser testigo de la ignauguraciòn de la sala “Willebaldo Herrera Tellez” en los cines de Ocotlàn ante la precencia de Josè Luis Cuevas, y en general no puedo quejarme de ese cine , tal vez y solo como critica constructiva, en algunas salas el sonido podrìa mejorarse, pero por lo que respecta a la de tercera dimesiòn esta a la altura de las que he visto en otros lugares del paìs solo que aqui a un estupendo precio, he sido beneficiado de varias promociones y hasta he comprado planillas de descuento que siempre me han hecho efectivas, no dudo de la seriedad de sus promociones y solo puedo creer que lo que paso con los boletos ofrecido en este blog no fue mas que un mal entendido.
karhy
26 Agosto 2009 | 4:06 pm23
Hola paisanos!!!
Esta muy buena la discución, nose de que boletos hablen, pero en definitiva, si tienes un negocio y haces una promoción, debes cumplirla, asi ganas buena reputación y claro clientes.
En cuanto al servicio de estos cines, opino que en efecto es deplorable, y aveces les falla la proyección. Espero que alguno chav@ lea este foro y anime a sus compañeros y claro al dueño. A cambiar de actitud!! y ya veran que las ganancias llegan solas.
O si no les gusta de plano, haganle como yo, cuando una peli no es tan buena y no hay otra opcioón, vayan a Cinemacyty …….. y sino vayan al Cinemark … xq esos si son señores cines … algo caros entre semana y de noche, pero vale la pena
JENY MALDONADO
29 Julio 2009 | 7:00 pm24
HOLA! LA VERDAD NO ES DE EXTRAÑARSE EL MAL SERVICIO DE CINEMACITY, EMPEZANDO POR SUS EMPLEADOS QUE SON UNOS FRESAS A LA MAXIMA POTENCIA, Y LOS DUEÑOS NI QUE DECIR, QUE VAYAN Y SE DEN UNA VUELTA A PUEBLA, A MEXICO, Y QUE VEAN LA GRAN DIFERENCIA….ADEMAS QUE RECUERDEN ARRIEROS SOMOS Y EN EL CAMINO ANDAMOS….NO SIEMPRE LA FORTUNA SONRIE Y SI ES ASI HAY QUE CUIDARLA Y SABER SER HUMILDES. YO NO SOY DE AQUI, PERO ENVERDAD YA ME LLEVE VARIAS DECILUSIONES DE ESE CINE. PERO BUENO, QUE LASTIMA. QUE TLAXCALA SIENDO UN LUGAR TAN HERMOSO, TENGA ESTOS LUGARES TAN DEFICIENTES. GRACIAS POR LA LIBRE EXPRESION.
tlaxcala
17 Julio 2009 | 4:04 pm25
eres tlax eres una basuraa tlaxcala es un orgullo i pues aunq no tengamos de otra cine tlax nos tiene peliculass por akii o q a casoo tu vas a poner cine´poliss o algun cinee??
sii siii pues t doi tu razon no??
pero0o sii no vete a $%&#$%& ehhh??
bno pss solo pase a dart mi opinion biiieee
atte:
tlaxcala
Arle
8 Abril 2009 | 10:58 pm26
Ponganse a trabajar BOLA DE OLGZANES, todo quieren peladito y a la boca…
Por eso nuestro estado está como está… No producen, quieren sus despensitas… ¿Acaso también querían su torta y frutsi?
Si trabajaran no estarían yendo a ese mugroso cine.
Irving
15 Febrero 2009 | 11:24 am27
si es muy cierto los unicos cines en tlaxcala y para nada son uns porkeria xq ni sales satisfecho de ver una pelicula k se spuone t vs a ir a divertir y puras desiluciones eso si m caga pero weno.
en kuanto a eso de mandar correos a cinepolis para k nos traigan la franquicia aki a tlax komo esta ese show xq io si kisiera madar uno k otro mail para k seden kuenta de k aki en tlax se puede invertir, como decian mas abajo en el momento en k pongan algo de renombre komo lo es cinepolis los de cinemacity ia no van a tener opcion mas k cerrar o venderle las salas existentes a cinepolis para k eios si sepan komo hacer feliz al cliente ademasasi las pelikulas wenas llegarian a tiempo aki a tlax.
weno m despido ojala algun jefe de gobierno empresarioo algo asi escuxe nuestras qejas xq el dia en el k llegue cinepolis aki a tlax ese dia sera lamuerte de cinema city.
saludos
sandra
24 Enero 2009 | 5:40 pm28
hola a todos, de todo lo que ya he leido solo puedo agregar que por situaciones como estas los empresarios le temen a una inversion tan grande en cualquier negocio o franquicia y vaya asi quien no; en fin por eso tlaxcala no progresa como deberia, pero una cosa si es cierta el que no arriesga no gana si la gente tuvieramos gran diversidad de centros comerciales, lugares de renombre de comida rapida, etc.. a poco no creen que dejariamos de ir tan lejos, hagan la prueba y se daran cuenta de que poco a poco tlaxcala sera un lugar digno de visitar
ojo tomen nota sres. empresarios….
saludos
lbeatle
30 Diciembre 2008 | 12:36 pm29
Daniel, gracias por visitar EresTlax.com.
El problema cuando se piensa en poner un negocio es si este va a satisfacer una necesidad. Y si hay la gente suficiente para poder vender. Creo que esa ha sido la principal limitante de porque en Tlaxcala faltan muchos negocios o empresas que simplemente no voltean a estos lares.
La cercania con Puebla ha sido más que una ayuda un obstáculo pues esto orilla mucha gente a irse de compras o espectáculos a Puebla y no Tlaxcala. Si vemos que no existe un Cinepolis o un Cinemark es porque no existe la confianza suficiente. Ademas recordemos que se lleva por franquicias. Si bien la misma compañía puede llevar el estudio de mercado (o un tercero), veo que es mucho mejor para la compañía que se lleve mediante el sistema de franquicias. Y si no hay una persona con el billete suficiente pues imagínate: vamos a seguir igual,
De cualquier forma, quisiera que comentaran si les interesaría tener por lo menos un cine de este tipo, o preferirían que se llegara a instalar un lugar al estilo de Papalote con exhibición de películas en IMAX. ¿Creo que eso si les gustaría, verdad? ¿Jalaría gente? Si.
Espero que este año próximo podamos volver a la recomendación de películas (seguiremos con la no recomendación de CinemaCity) en otras opciones. Esperemos.
Saludos.
Daniel
26 Diciembre 2008 | 12:50 pm30
Pues, deverias unirse los tlaxcaltecas a mandar mensajes a CINEPOLIS, esta empresa es la mejor compañia en cines en toda américa latina, yo soy de Pachuca, pero estudio en Tlaxcala, y ese cine es lo unico que hay, no tiene competencia como dicen, Cinepolis pondrá en el 2009 salas en ciudades medianas, osea le tocaria unas 2 salitas a Tlaxcala, asi que pidan, mandeles correos y quizá les hagan caso.
Rorro
21 Octubre 2008 | 11:53 am31
Es un negocio con un nivel de servicio de mierda, o sea ponen una pelicula sin sonido y a los 5 min la retiran, vuelven a ponerla con el mismo problema y a los 10 min resuelven proponernos ver otra pelicula o bien esperar 20 min (en realidad fueron 33 min) y sin ninguna disculpa toman la decision de ese tiempo y finalmente lo resuelven, esto fue en el de Soriana Mercado. Aparte las salas huelen a miados de gato y para la compra de snacks las señoritas les falta un grado para especializarse en estupidas porque atienden pesimoooo, espero tomen nota y atiendan sus deficiencias.
francisco
16 Septiembre 2008 | 10:18 am32
Es una pena que como consumidor pagues tarifas tan altas y el servicio sea tan pesimo. Y que tan buenas peliculas no sean bien apreciadas por la mala calidad de un servicio ofrecido poir parte de estos cines que como se freen los unicos pero no por ser los unicos son lo mejor que les va a pasar cuando les pongan buena competencia??? Entonces ya van a cambia???? Pues que lastima y aprovencen lo que puedan mientras puedan por que no siempre se esta rriba….
Mas Quejas
13 Agosto 2008 | 3:50 pm33
La mera verdad es que las veces que eh ido al Cinema city, me ah causado insatisfacciones, porque las peliculas las cortan a la mitad, luego cuando ponen la otra mitad sae le va el sonido como medio minuto y la verdad uno ya no lleva la secuencia de la pelicula, lo que deberian de hacer es devolverle a uno las entradas, no sean cabrones al menos deben de disculparse al p{ublico por la mala calidad que tienen, no sean tontos compruebenlo.
isaul
16 Julio 2008 | 1:13 pm34
a mi tambien apenas me paso cuando fui al cine a soriana, a ver la peli de walle y para colmo nos hicieron esperar cuando ya era la hora para que empezara la peli y cuando nos hicieron pasar ya estaba comenzando, son jaladas la verdad ni modo , es uno de los peores cines que hay en tlaxcala ojala y algun dia mejoren su servicio o mejor lo vendan a otra persona que si se preocupe por los clientes.
Rudy
30 Junio 2007 | 4:22 pm35
Hola, Lamentablemento me uno a la largisima lista de personas insatisfechas con estos cinemas. Prueba de ello son algunas peliculas que tenemos que esperar minimo 1 mes para que las proyecten, mientras que en otros cinemas (cinepolis) ya hasta salieron de cartelera, bueno no podemos comparar cinema city y cinepolis, pero muy ciertamente cinema city Tlax debe hacer algo al respecto. Solo me queda felicitarlos erestlax
y sigan así. Saludos ;D
Elena
30 Mayo 2007 | 1:25 pm36
Hola me gusta siempre encontrar sitios donde se hable de Tlax, positivos y negativos, es bueno hacer crecer la comunidad en la Red, muchas Felicidades por tus ideas y tu espacio.
lbeatle
26 Mayo 2007 | 4:13 pm37
Tag…eres el clásico chistosito que se oculta en el anonimato. Clásico TROLL. Por supuesto que hay dinero, pero hay cosas más importantes en las cuáles malgastar el dinero que pagar por un mal servicio y recibir a cambio una mentada de madre.
Que tengas un buen día.
haconde@hotmail.com
26 Mayo 2007 | 3:37 pm38
pinches jodidos no mamen si no tienen para comprar sus boletos pues no chillen y chingen a su madre
lbeatle
26 Mayo 2007 | 1:00 pm39
Hola Gio.
Es una lástima lo que nos ocurrió el jueves por la noche. No es raro también, sino que uno pensando que iba a ser algo serio pues uno iba con ganas de ver la película.
Dícese del servicio, “…en economía y en marketing (mercadotecnia) un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a una o más necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas. Es el equivalente no material de un bien. La presentación de un servicio no resulta en posesión, y así es como un servicio se diferencia de proveer un bien físico.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los proveedores de un servicio participan en una economía sin las restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas materias primas. Por otro lado, su inversión en experiencia requiere constante inversión en mercadotecnia y actualización de cara a la competencia, la cual tiene igualmente pocas restricciones físicas.” (tomado de la Wikipedia).
Más que ser un monopolio, es “…un monopsonio (del griego mono- (μονο-) ‘único’ y psonios (ψωνιος) ‘compra’) es una situación de fallo de mercado que aparece cuando en un mercado existe un único consumidor, en lugar de varios. Éste, al ser único, tiene un control especial sobre el precio de los productos, pues los productores tienen que adaptarse de alguna forma a las exigencias del comprador en materia de precio y cantidad. Esto le permite al consumidor obtener los productos a un precio menor al que tendría que comprarlo si estuviera en un mercado competitivo.”
¿Ahora bien, porque menciono esto? Porque en un post anterior referente a la programación que bien hacia Gio en enviar (y que creo ahora en adelante se reservará el derecho de admisión para CinemaCity) me referí a una serie de situaciones que incomodan y que ocurren en el servicio de la cadena de cines que hay aquí en Tlaxcala. A la mayoría de las personas que hemos visitado estos cines nos ha tocado de una u otra forma esa serie de “incomodidades”. No es que ocurra exclusivamente aqui (ocurre en casi todas partes), pero la critica no va expresamente a señalar que SOLO esta empresa tlaxcalteca tiene este tipo de errores. Van enfocadas las criticas a señalar esa serie de errores y como meros humanos estamos sino obligados si a aprender de los errores que como humanos y como empresas, y sobre esto a corregir y mejorar las actitudes y desvios que tengan.
Desgraciadamente no suele ser asi. No hemos aprendido. Siempre cayendo con la misma piedra. ¿Porque ofrecer algo cuando no se puede?¿Porque prometer algo que no se va a cumplir? No es la primera vez que tenemos una situación asi. Esperaba que pudieran pedir alguna disculpa, ya que muchos usuarios que visitan este sitio estaban entusiasmados de poder ver algo que desgraciadamente estamos limitados geograficamente a ver solo en CinemaCity. Que recuerde la empresa que este problema no es solo con nosotros, quienes escribimos las criticas y reseñas, sino con la gente que visita y va al cine y que quiere un servicio de primera. Que recuerde CinemaCity (y cualquier otra empresa) que el usuario AHORA SI TIENE la capacidad y la voz de opinar y DECIDIR que es lo que quiere y que no.
——————————————————————————-
Para los que se hayan perdido mi comentario anterior no me dejarán mentir asi que se los dejo nuevamente: “Este tema que tratas (acerca del servicio) si me llama mucho la atención y explico porque:
* Ocasionalmente visito cualquiera de las dos opciones que hay aquí en Tlaxcala (Apizaco…no existe en el mapa, perdón para los que sean de ese lugar, pero es la verdad) y el servicio en una escala del 1 al 6 tiene calificación de 3 a 4. Esto es por factores sencillos como lo son:
* La proyección de películas (calidad). El día que fui a ver Spider-Man 3, decidi ir a CinemaCity Tlaxcala (gigante para el despistado que no sepa), principalmente porque en la publicidad del Sol de Tlaxcala indicaba que allí iban a pasar la película SUBTITULADA. No me gusta ver las películas dobladas al español (me interesan las películas en su idioma originales SUBTITULADAS), pero oh! sorpresa, que van pasando la película si subtitulada pero con el audio en español. Entonces para que carajos publicitan que iba a estar subtitulada si de todos modos la iba a escuchar en español? Eso es publicidad falsa.
* La atención por parte de algunas personas que trabajan en los cines. Principalmente vemos muchachitos atendiendo en el cine. No es algo malo (yo tengo 24 años), pero sinceramente no tienen la más mínima idea de lo que es el servicio al cliente. A cuantos no nos ha tocado el que estes esperando como pendejo en la fila equivocada solo porque quien se supone debía estar atento con el servicio se la pasa platicando con la muchachita que da las entradas. Eso a mi me jode.
* Si bien no creo que toda la gente del estado sea completamente cinéfila (para esa necesidad la cubre la Sala Miguel N. Lira) si vale entender que el pasar puras películas comerciales no les exime de pasar películas con mejor calidad. Lo comercial no siempre es bueno (como la porquería de Jackass).
Ya independiente (más no libre de responsabilidades) tenemos a la gente que suele llevar a sus hijos. No habría problema de no ser porque los llevan desde menos de 1 año. Es un hecho que pagar mi boleto no implica tener que escuchar (gratis) los berridos, chillidos y olores de niños y personas que van a a platicar, comentar y hablar por teléfono en plena película. Para eso pueden quedarse en su casa o irse a echar un cafecito a los portales, pero que no me jodan impidiéndome disfrutar de un derecho que tanto ellos tienen como yo.
En fin, que esto no es exclusivo de aquí en Tlaxcala (los motivos que expuse arriba creo que son las causas por las que CinemaCity Diamante cerro… más otras de carácter económico y administrativo) ya que sucede en las cadenas más grandes como Cinepolis o CineMark.
A veces prefiero quedarme en casa y rentar un DVD. Así aunque solito, nadie me va a joder la historia o molestar. Bueno…eso no es garantía con la familia.
Nos vemos… mis 7 centavos.
——————————————————————————–
Queda solo decir que a sabiendas que puedan reservarse la empresa de CinemaCity el derecho de admisión para cualquiera que pueda criticar, les digo que no importaría esperar a que salgan las peliculas en DVD, HD DVD o Blu-Ray o inclusive ir a Puebla. Prefiero que me traten mejor en otra parte.
Ah… y por cierto, aun cuando fui a preguntar a la taquilla acerca de los boletos, el dueño que estaba presente le valio madres y ni siquiera nos pelo. Que se vayan al diablo.
En fin… bonito fin de semana. Ni modo… me tendré que ir a Puebla al Angelopolis. ¿Alguien de los que no fue quiere ir (hacemos un grupo y nos vamos todos juntos)?
Javier
26 Mayo 2007 | 1:02 am40
Bueno antes que nada quiero felicitar a los webmasters de esta página, la verdad yo siempre he buscado sitios que hablen de Tlaxcala, de su cultura, de su gente y afortunadamente me acabo de topar con éste. Muy lamentable lo que les sucedió con esos boletos, pero con algo se aprende y así es como se dan a conocer los lugares!
saludos , espero entrar con frecuencia a esta página, y felicidades otra vez!
Juan Carlos Lagunas
25 Mayo 2007 | 11:14 pm41
Pues la neta que decepcionada la neta… todavia hasta apurandome desde Apizaco a llegar para que salieran con la batea de babas… ni modo… la neta que poca mauser que no haya dado los boletos este wey… y luego que su papá te ignorara put’s que poca, pero bueno sin mas que decir P%$#s cinemas gachos!
Saludos!
Cesar Sanchez
25 Mayo 2007 | 8:35 pm42
Muy Cierto, no es la primera ves que esos cines me descepcionan, una ves en unos de soriana y ahora en esta ocacion con su falta de palabra y despotismo, un buuu muy grande para esos cinemas, eso me pasa por querer cambiar a mis cuates de apizaco que ellos si siempre buena onda bien atendidos y premieres hasta dias antes que los cinemacity :p, pero en fin lo siento por los de tlaxcala que no tienen otra eleccion mejor. de cinemas
cinemascrapcity